软件简介
京东咚咚工作台是一款京东为商家店铺提供的商家工作台!京东咚咚工作台电脑版支持电脑和手机互通工作,不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,快速提高工作效率,有效管理订单交易,是商家打理店铺的好帮手!
2、工作平台,正在咨询列表,对话展示区,对话快捷菜单,快捷短语区,顾客信息区,方便您实时解答顾客问题
3、登录账号,客服账号须在京东注册,由商家后台统一管理
4、联系人列表,查看客服组织架构,快速找到同事,查看最近联系人,查看最近联系顾客
软件介绍
京东咚咚工作台是京东商家们必备的一款个人IM软件,使用这款即时沟通软件pc端可以让用户在购买商家产品的时候更方便与用户沟通和交流,也可以让用户更加的了解商品。功能特色
1、正在咨询,增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态2、工作平台,正在咨询列表,对话展示区,对话快捷菜单,快捷短语区,顾客信息区,方便您实时解答顾客问题
3、登录账号,客服账号须在京东注册,由商家后台统一管理
4、联系人列表,查看客服组织架构,快速找到同事,查看最近联系人,查看最近联系顾客
小编点评
京东咚咚工作台电脑版是一款为商家打造的店铺后台管理软件,商家可以与买家们实时聊天,让买家更加了解商品,帮助京东商家快速管理店铺。
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